Почему техническая поддержка имеет решающее значение для общего пользовательского опыта
Что такое техническая поддержка? Техническая поддержка может быть своего рода способом общения с клиентами, который используют компании, ориентированные на продукт, чтобы помочь своим пользователям получить максимальную отдачу от своих продуктов. Как правило, это часто делается через базы знаний, чат, электронную почту или телефон — и направлено на устранение технических проблем, таких как проблемы с установкой, … Читать далее